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* Module : Helpdesk
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* Language : French
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* Version : 5.4.0
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* License : GPL
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* Author : ABOnline solutions http://www.vtiger-crm.fr
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$mod_strings = array (
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'LBL_MODULE_NAME' => 'Tickets',
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'LBL_GROUP' => 'Equipe',
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'LBL_ACCOUNT_NAME' => 'Compte',
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'LBL_CONTACT_NAME' => 'Contact',
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'LBL_SUBJECT' => 'Objet : ',
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'LBL_NEW_FORM_TITLE' => 'ticket',
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'NTC_DELETE_CONFIRMATION' => 'Etes-vous certain de vouloir supprimer cet enregistrement ?',
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'LBL_CUSTOM_FIELD_SETTINGS' => 'Configuration du champ personnalisé :',
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'LBL_PICKLIST_FIELD_SETTINGS' => 'Configuration des listes de choix :',
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'Leads' => 'Prospects',
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'LBL_COLON' => ':',
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'LBL_FAQ' => 'FAQ',
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'LBL_VIEW_FAQS' => 'Afficher FAQ',
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'LBL_ADD_FAQS' => 'Ajouter FAQ',
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'LBL_FAQ_CATEGORIES' => 'Catégorie de FAQ',
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'LBL_PRIORITY' => 'Priorité ',
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'LBL_CATEGORY' => 'Catégorie',
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'LBL_COMMENTS' => 'Commentaires',
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'LBL_ATTACHMENTS' => 'Pièces jointes',
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'LBL_NEW_ATTACHMENT' => 'Nouvelle pièce jointe',
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'LBL_CREATED_DATE' => 'Créé le',
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'LBL_IS_NOT' => 'n\'est pas',
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'LBL_STATISTICS' => 'Statistiques',
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'LBL_MY_TICKETS' => 'Mes tickets',
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'LBL_ESTIMATED_FINISHING_TIME' => 'Heure de fin estimée',
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'LBL_SELECT_TICKET' => 'Sélectionner ticket',
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'LBL_CHANGE_OWNER' => 'Changer propriétaire',
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'LBL_CHANGE_STATUS' => 'Changer statut',
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'LBL_TICKET_CATEGORY' => 'Catégorie',
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'LBL_TICKET_PRIORITY' => 'Priorité',
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'LBL_NEW_TICKET' => 'Nouveau ticket',
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'LBL_TICKET_INFORMATION' => 'Détail ticket',
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'LBL_LIST_FORM_TITLE' => 'Liste ticket',
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'LBL_CHOOSE_A_VIEW' => 'Sélectionner vue...',
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'LBL_HIGH' => 'Haute',
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'LBL_CRITICAL' => 'Critique',
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'Assigned To' => 'Assigné à',
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'Contact Name' => 'Nom contact',
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'Priority' => 'Priorité',
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'Status' => 'Statut',
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'Category' => 'Catégorie',
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'Update History' => 'Mise à jour historique',
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'Created Time' => 'Créé le',
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'Modified Time' => 'Modifié le',
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'Title' => 'Titre',
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'Description' => 'Description',
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'LBL_TICKET_CUMULATIVE_STATISTICS' => 'Statistiques cumulées :',
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'LBL_TICKET_HISTORY' => 'Historique ticket :',
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'LBL_CATEGORIES' => 'Catégories',
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'LBL_PRIORITIES' => 'Priorités',
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'LBL_SUPPORTERS' => 'Technicien',
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'LBL_TICKET_RESOLUTION' => 'Détail solution',
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'Solution' => 'Solution',
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'Add Comment' => 'Ajouter commentaire',
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'LBL_ADD_COMMENT' => 'Ajouter commentaire',
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'Ticket ID' => 'Ref ticket',
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'Subject' => 'Titre',
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'Severity' => 'Engagement',
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'Product Name' => 'Nom produit',
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'Related To' => 'Relatif à',
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'LBL_MORE' => 'Plus',
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'LBL_TICKETS' => 'Tickets',
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'LBL_CUMULATIVE_STATISTICS' => 'Statistiques cumulées',
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'LBL_CONVERT_AS_FAQ_BUTTON_TITLE' => 'Convertir en FAQ',
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'LBL_CONVERT_AS_FAQ_BUTTON_KEY' => 'C',
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'LBL_CONVERT_AS_FAQ_BUTTON_LABEL' => 'Convertir en FAQ',
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'Attachment' => 'Pièces jointes',
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'LBL_COMMENT_INFORMATION' => 'Commentaires',
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'Big Problem' => 'Gros problème',
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'Small Problem' => 'Petit problème',
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'Other Problem' => 'Autre problème',
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'Low' => 'Basse',
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'Normal' => 'Normale',
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'High' => 'Haute',
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'Urgent' => 'Urgente',
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'Minor' => 'Mineur',
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'Major' => 'Majeur',
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'Feature' => 'Fonctionnel',
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'Critical' => 'Critique',
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'Open' => 'Ouvert',
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'In Progress' => 'En cours',
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'Wait For Response' => 'Attente réponse',
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'Closed' => 'Fermé',
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'Hi' => 'Bonjour',
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'Dear' => 'Cher',
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'LBL_PORTAL_BODY_MAILINFO' => 'Le ticket est',
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'LBL_DETAIL' => 'le détail est :',
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'LBL_REGARDS' => 'Cordialement',
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'LBL_TEAM' => 'L\'équipe support',
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'LBL_TICKET_DETAILS' => 'Détail',
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'created' => 'Créé',
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'replied' => 'Répondu',
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'reply' => 'Il y a une réponse à',
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'customer_portal' => 'sur le "Portail de service".',
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'link' => 'Vous pouvez utiliser le lien suivant pour lire la réponse :',
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'Thanks' => 'Cordialement,',
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'Support_team' => 'L\'équipe support',
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'LBL_STATUS_CLOSED' => 'fermer',
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'LBL_STATUS_UPDATE' => 'Le statut du ticket a été changé pour ',
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'LBL_COULDNOT_CLOSED' => 'Le ticket ne peut ',
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'LBL_CUSTOMER_COMMENTS' => 'Le client a fourni les informations complémentaires suivantes :',
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'LBL_RESPOND' => 'Merci de répondre à ce ticket.',
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'LBL_SUPPORT_ADMIN' => 'Administrateur support',
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'LBL_RESPONDTO_TICKETID' => 'Réponse pour le ticket n°',
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'LBL_CUSTOMER_PORTAL' => 'in Customer Portal - URGENT',
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'LBL_LOGIN_DETAILS' => 'Voici vos codes d\'accès au portail client',
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'LBL_MAIL_COULDNOT_SENT' => 'Le mail ne peut être envoyé',
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'LBL_USERNAME' => 'Nom utilisateur :',
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'LBL_PASSWORD' => 'Mot de passe :',
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'LBL_SUBJECT_PORTAL_LOGIN_DETAILS' => 'Informations concernant votre compte.',
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'LBL_GIVE_MAILID' => 'Merci de renseigner votre adresse mail',
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'LBL_CHECK_MAILID' => 'Merci de vérifier votre adresse email',
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'LBL_LOGIN_REVOKED' => 'Votre login a été désactivé. Contactez le support',
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'LBL_MAIL_SENT' => 'Un email a été envoyé à votre adresse email avec votre nom d\'utilisateur et votre mot de passe',
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'LBL_ALTBODY' => 'Ceci est le corps du mail texte pour les clients mails non-HTML',
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'LBL_DUPLICATE_DATA_IN' => 'Dupliquer ',
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'LBL_DELETE' => 'Supprimer',
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'LBL_MERGE_SELECT' => 'Fusionner la sélection',
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'LBL_MERGE_DATA_IN' => 'Fusionner les enregistrements',
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'LBL_MERGE' => 'Fusionner',
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'LBL_ACTION' => 'Effet',
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'LBL_FIELDLISTS' => 'Liste de champs',
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'Hours' => 'Heures',
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'Days' => 'Jours',
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'From Portal' => 'Depuis le portail',
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'HelpDesk ID' => 'Ticket ID',
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