# vTiger 中文介绍 > 🔔 参与讨论:https://www.isharkfly.com/t/vtiger/15106 vTiger CRM 是作为一种开源CRM软件,专为中小企业业务应用设计.她是基于快速,可靠,久经考验的LAMP/WAMP((Linux)Windows, Apache, MySQL, and PHP)技术及在其它开源项目基础上开发出来的企业级CRM应用软件。 vTiger CRM 的开发受益于开源软件,并为最终用户提供了更多有富有应用价值的企业特性.如:销售手段自动化,客户支持和服务,营销自动化,库存管理,多数据库支持,安全管理,产品订制,日程安排,电子邮件集成,附件等等。 vTiger CRM 的安装简易,所有必需软件如:Apache, MySQL, and PHP已集成,可运行于Windows和Linux(RedHat, Debian, SuSe, Fedora, and Mandrake)操作系统。您无须过多去干预数据库,Web服务器和其它软件的设置。 vTiger CRM 同时提供企业级业务增强应用附件,如为Microsoft Outlook用户提供了Outlook插件,客户关系;为Microsoft Word用户提供了Office插件;为Thunderbird邮件用户提供Thunderbird扩展.所有这些附件都作为vtigerCRM 在SourceForge.net上开源项目的一部分。 ## vTiger 使用的技术 vTiger 构建在 LAMP/WAMP (Linux/Windows, Apache, MySQL, and PHP)技术之上,基于众多开源软件项目,比如说 SugarCRM。 vTiger 软件项目的开发团队位于 Bangalore, India。 ## vTiger 安装 vTiger CRM 可以使用完整的 HTML/PHP 界面方式进行安装。 vTiger CRM 4.x 和 5.x 可以使用虚拟主机服务商提供的 cPanel 方式进行安装。同时,vTiger 官方也提供 PHP/MySQL 整合的方式进行安装,vTiger 也提供代码方式的安装。 vTiger 将需要安装的代码上传到空间上直接进行安装。OSS 计算技术推荐这个方式,因为可以避免安装过程中出现的很多问题。 vtiger CRM 同时也提供云服务器支持,你的 vTiger CRM 实例就不再需要安装在你自己的服务器上了。 vtiger CRM 云服务器使用Amazon's EC2 平台提供服务。