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B端的奇点:产品架构师进阶之路
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产品经理岗位最早是在快消行业中产生的,最初的目的是聚焦力量实现销量突破。为什么要这样做呢?
因为,在早期的快消行业中,所有的品类都是整体进行宣传推广的,并没有针对每个单品的区别化宣传,更没有为某个群体实现单独定制宣传计划的情况。在这种情况下,老产品还能够依靠口碑和影响力持续销售,但是新产品由于刚刚上市,缺少认知度,很难提升销量。长此以往,就导致老产品能够持续地销售,而新产品的销量疲软不振。即便新产品具有更好的效果、更低廉的价格、更诱人的包装,但是由于上市时间不佳、口碑传播缓慢等原因,导致成本难以回收、利润不尽如人意。
为了解决这个问题,快销行业开始尝试为新产品选择一位负责人,由这位负责人进行新产品的推广、销售、运营等工作。在这种情况下,新产品的负责人便开始利用各种营销手段对产品进行宣传和推广,包括针对性的广告、社区的营销活动等。这位负责人对产品的利润负责,同时对经营活动中的成本团队负责。这就是最早的产品经理的雏形,以现在的标准来看,这只是产品经理众多岗位中的一个岗位——产品营销经理。
这个岗位给产品销量的提升带来了非常显著的效果,这也使得后续的产品都会有一个负责人,同时这位负责人所需要承担的事务由最初的产品推广变为当前的产品规划、产品运营和产品推广三项主要的工作。
目前,产品经理在不同的行业中有着不同的工作范畴,除了前面提到的产品规划、产品运营、产品推广,还扩展了财务核算、供应链管理、团队建设等诸多管理内容。因此,产品经理也逐渐衍生出众多的细分岗位,包括目前常见的产品营销经理、产品规划经理,还有比较少见的产品架构师、产品核算师、供应链产品经理,等等。
在这些众多的产品经理细分岗位中,最核心的岗位是产品规划经理,其余岗位的人都是围绕产品规划经理开展工作的。这是因为产品的演进都是由产品规划经理负责的,既然产品的演进确定了,那么产品在未来不同时期具备的能力也就明确了。这时产品推广经理便能够根据规划的内容制订推广计划,按推广计划为营销活动准备必需的材料,按照一定的节奏进行有针对性的营销活动。同时,产品运营经理能够根据产品规划的结构制定运营方式,修改当前的运营指标以适应未来的发展需要。并且,产品架构师能够明确未来要实现的内容,对于所需技术或应用支撑进行前瞻性的设计和规划工作。
因此,产品规划经理是推动所有其他产品经理细分岗位工作进展的核心,其他产品经理细分岗位的人紧密地围绕产品规划经理的成果开展工作。
产品经理是对应的产品负责人,那么与产品相关的工作内容都是产品经理所需要管理或者过问的。但这并不意味着产品经理一定需要完成所有的工作内容,产品经理是产品的设计者、培训者、监督者等。对于产品的推广活动、运营活动和交付,产品经理并不需要在现场,但是推广、运营、交付的方式和考核标准都应当由产品经理制定。
产品从最初的规划到最后的消亡会经历设计、研发测试、发布、销售、使用、运维、升级、下市、销毁等几个阶段。这些阶段都是由多个团队通力配合来完成的,产品经理在这些阶段起到串联、推动和监督的作用。除了设计阶段,后续的研发测试、发布、销售、使用、运维、升级、下市、销毁等阶段都需要由产品经理进行衔接。
而随着分工的细化,目前产品架构师已经逐渐进入我们的视野。严格来说,产品架构师是在产品规划经理的基础上进一步划分出来的。产品规划经理的工作目前可以分为三部分,分别是需求管理、版本管理和架构设计。之前的产品需求经理是由产品规划经理细分而来的,同理现在的产品架构师也是由产品规划经理衍生而来的。
产品架构师需要具备产品规划经理的全部能力,但是偏重架构设计这部分工作。在没有产品架构师之前,产品的架构设计往往是混乱的。产品架构图只能从一个侧面进行说明。在对产品进行描述时,一张图是难以表述清楚的。这时需要从多角度对产品进行描述,这就是产品架构师需要完成的工作了——产品架构师基于产品规划的内容绘制产品架构图。产品架构图包括多个方面,其中最重要的是业务、应用、数据和技术四个方面。
产品架构师不仅能够独立完成产品规划、需求拆分、功能设计、原型绘制的工作,也能够根据以上内容完成产品架构图的绘制工作。产品架构师的主要职责并不是绘制产品架构图,而是通过产品架构图使得技术保障团队的技术架构师和研发负责人清晰、准确地理解产品,并找出技术实现方法。技术保障团队知道产品的需求是如何转变为技术实现的。同时市场类团队能够明白产品的内部运行机理,从而更好地进行营销推广活动。
产品架构师应该具备哪些能力,产品经理如何一步步成长为产品架构师便是本书要说明的重点内容